Загрузка
Детская мебель и предметы интерьера для детских комнат
г. Коломна

ул. Астахова д.5 МЦ "Большая Медведица" 2 этаж

Контактная информация
г. Коломна

ул. Астахова д.5 МЦ "Большая Медведица" 2 этаж

...

Гарантии и возврат.

Все представленная в нашем магазине мебель проходит собственный отбор по качеству предлагаемой мебели и предметов интерьера для детских комнат.

Мы работаем только с проверенными поставщиками детской мебели.

Вся мебель имеет сертификаты соответствия, что гарантирует использование качественных и безопасных материалов для детской мебели.

Гарантия на мебель и компоненты составляет  12- 18 месяцев в зависимости от производителя.

Возврат.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:
1. его товарный вид;
2. потребительские свойства;
3. документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара. 

(Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»)


Обмену и возврату не подлежат
1. Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте yuslik.ru
2. Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
3. Товары участвующие в акции или распродаже.

Возможные причины отказа при возврате товара
1. Отсутствие оригинальной упаковки
2. Присутствие следов сборки
3. Не сохранен товарный вид
4. Отсутствие кассового чека (товарной накладной)
5. Отказ от оплаты покупателем транспортных расходов, связанных с доставкой возврата товара на наш склад
6. Уцененный товар

Способы возврата товара

Способ 1. Выезд сотрудниками Службы Доставки «YUSLIK» за возвратом

Выезд сотрудников Службы Доставки за товаром, который не подошел, платный. Стоимость выезда за возвратом товара соответствует стоимости Доставки товара в Ваш район. Уточнить тарифы выезда службы доставки Вы можете по телефону, указанному на нашем сайте.

Способ 2. Самостоятельный возврат товара

Вы можете самостоятельно привезти неподошедший товар на наш склад. Предварительно необходимо позвонить по контактным телефонам и уточнить у менеджеров о времени работы.

Способ 3. Возврат транспортной компанией

Вы можете отправить товар транспортной компанией, если в Вашем городе нет представительства «YUSLIK». Покупатель самостоятельно оплачивает все транспортные расходы, связанные с возвратом неподошедшего товара.


Способы возврата денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает со способом ранее сделанной оплаты.

Способ 1. Наличный расчет
Наличный расчет осуществляется в офисе или фирменном салоне «YUSLIK». Денежные средства можно получить исключительно при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), предоставив договор и чек. Ваше заявление с темой «Возврат, ФИО» и реквизиты для перечисления, необходимо отправить на эл. адрес: info@yuslik.ru

Способ 2. Банковским переводом
Если заказ был оплачен через оператора банка либо с личного кабинета банка, то возврат будет осуществлен в форме банковского перевода. Для этого необходимо в Заявлении заполнить реквизиты расчетного счета Покупателя, на кого был оформлен заказ и за кого была произведена оплата. Ваше заявление с темой «Возврат, ФИО» и реквизиты для перечисления, необходимо отправить на эл. адрес: info@yuslik.ru

Способ 3. Возврат средств на банковскую карту
Средства, поступившие в оплату заказа с банковской карты (онлайн оплата на сайте), будут возвращены Вам тем же способом - на ту банковскую карту, с которой был проведен платеж. Ваше заявление с темой «Возврат, ФИО» и реквизиты для перечисления, необходимо отправить на эл. адрес: info@yuslik.ru

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.
phone